Spørgsmål om teknik og support2019-02-14T12:41:59+00:00

FAQ – ofte stillede spørgsmål

SPØRGSMÅL OM TEKNIK OG SUPPORT

FAQ – ofte stillede spørgsmål

SPØRGSMÅL OM TEKNIK OG SUPPORT

Hvilke dokumenter og data skal jeg bruge for at kunne starte en sag hos e-inkasso?2018-12-18T15:26:29+00:00

Du skal som minimum bruge:
• info på din skyldner (navn og adresse).
• information fra dit krav (fakturanr., fakturadato, forfaldsdato og beløb (inkl. moms)).

Du kan også lave sager, der indeholder mere end én opkrævning (faktura).

Kan jeg få hjælp, hvis jeg selv vil inddrive gæld fra skyldnere?2019-01-18T14:20:33+00:00

Ja!

e-inkasso er i sig selv et værktøj med en masse indbygget hjælp (videoguides, tips osv.), men som bruger har du adgang til vores supportmodul, hvor du kan stille spørgsmål til vores supportere.

Se her hvordan du benytter dig af vores supportmodul

Hvilke programmer skal jeg have for at lave egen inkasso?2018-12-18T15:25:11+00:00

Ingen! Du kan gøre det hele via e-inkasso online.

Findes der et online værktøj, der hjælper med egen-inkasso?2018-12-18T15:24:31+00:00

Ja – e-inkasso.dk (du er her nu) 🙂

Er det svært at lave egen inkasso?2019-01-08T19:53:12+00:00

Nej, ikke hvis du benytter e-inkasso, vi har sat os ind i lovgivningen på området.

e-inkasso kan anvendes uden at have forudgående kendskab til inkassoverden, da alle funktioner er guidet og hjulpet i step-by-step support og forklarende videoer.

Se andre handlinger

Se vores wiki

 Kunne du ikke finde svar på dine spørgsmål?

Kontakt os, enten via kontaktformular, e-mail eller telefon og vi vil gøre vores for at du får svar på dine spørgsmål.

Kontakt os