Ofte stillede spørgsmål Ofte stillede spørgsmål

Fordi du selv kan gøre alt det både advokaten og inkassoselskabet gør – bare langt hurtigere, og hvor du samtidigt selv har fornøjelsen af at beholde HELE det indbetalte beløb INKL. de mange gebyrer og renter. Intet er gratis, og billigt er ikke altid bedst.

Naturligvis findes der seriøse inkassoselskaber, men desværre også en meget stor underskov af useriøse inkassoselskaber som udnytter, at nogle af deres kunder ikke er inde i regler og lovgivning på området.

Den usikkerhed udnytter den useriøse del af inkassoselskaberne til at lave aftaler med deres kunder, som er ugennemsigtige og som, populært sagt, virker for gode til at være sande. Hvilket i reglen også er tilfældet.

Du betaler typisk et abonnement for at kunne overdrage sager til inkassoselskaberne, hvilket får det til at se billigt ud. Men i de tilfælde hvor skyldner betaler, beholder inkassoselskaberne de indbetalte gebyrer, renter og ofte også en ret anseelig del af hovedstolen. Indbetalinger fra skyldner går som hovedregel først til at dække gebyrer og renter og dermed er det penge, som går til inkassoselskabet og ikke til at dække gælden.

Betaler du ikke et inkasso-abonnement beholder inkassoselskaberne typisk en endnu større del af hovedstolen. I begge tilfælde vokser den del af hovedstolen, som inkassoselskaberne beholder typisk i takt med at sagen bliver ældre, hvilket ikke tilskynder inkassoselskaberne til at arbejde hurtigt.

Endvidere er handlinger efter rykkere og eventuelt inkassovarsel typisk lig med yderligere honorar til inkassoselskaberne. Det kan eksempelvis være akkordordninger, afdragsordninger og retslige skridt som fogedretten.

Alle disse handlinger kan du selv foretage og styre med e-inkasso i den tone, med de frister, renter og gebyrer som du ønsker i dit eget navn. Alt sammen guidet og hjulpet i step-by-step support og forklarende videoer, så selv det at du selv giver møde i fogedretten personligt eller via telefonen bliver ”overskueligt”.

Nej, det har i mange år været muligt at lave egen-inkasso. e-inkasso er Danmarks eneste online-værktøj til at lave egen-inkasso med de samme processer og muligheder som inkassoselskaber og advokater kan benytte. Alt sammen med support og step-by-step guides (og videoer), som hjælper dig hele vejen.
Nej, du behøver ikke have viden om regler og lovgivning for inkasso for at benytte e-inkasso. Der er meget få trin, som du skal igennem og udfylde for at oprette en sag og efterfølgende er det kun få tastetryk og museklik som du skal foretage for at komme til næste handling på sagen.
For hver handling du skal foretage er der en kort, letlæselig og udførlig vejledning, suppleret med en video.
Ja, absolut. Med e-inkasso kan du lave inkasso så hurtig og let og de gebyrer der tilskrives, modtager du selv fra skyldner, sammen med renterne. Det er vigtigt at sørge for at vise sine kunder, at man følger op på betalingerne – også de små. Ellers kan der let opstå en kultur, hvor skyldnerne tror, at man bare kan “stikke af fra de små regninger”, fordi de er vant til at kreditorerne sikkert har en holdning til, at det er for besværligt og for dyrt at inddrive gælden.
Ja, det kan man. Meget mere faktisk. e-inkasso er et omfattende online-værktøj til debitorstyring. Du kan oprette almindelige rykkere med eller uden rykkergebyr, inkassovarsel, inkasso, fogedretssager, akkordordninger, betalingsordninger med de komplekse renteberegninger og skylderkendelser.
Alt sammen handlinger, som du kan foretage i e-inkasso og som systemer hjælper dig med at holde styr på efterfølgende.

Når du skal sende dokumenter til skyldner, kan du selv vælge metoden. Du kan printe fra systemet og selv sende eller du kan bede e-inkasso gøre det for dig. Du kan også vælge de mere effektive og moderne måde at sende dokumenter på, med SMS/e-mail-servicen i e-inkasso.

Det afhænger af hvor omhyggelig du er med at få faktureret korrekte data og efterfølgende kører en konsekvent rykker og inkassoproces. Ved korrekt fakturering og konsekvent rykker og inkassoproces anser vi det for overvejende sandsynligt, at du sågar vil opleve at tjene på dine skyldnere, selv når du har modregnet det beløb, som du betaler for at benytte e-inkasso.

Hvis det er meget gamle sager, mangelfulde skyldneroplysninger og måske tilmed en forhærdet skyldner, bliver det naturligvis sværere, måske endda umuligt, at inddrive gælden.

Spørgsmål vedr. inkasso Spørgsmål vedr. inkasso

Ja, ved at lave din egen-inkasso selv i e-inkasso. Du kan spare eventuelle abonnementsudgifter og/eller sagsudgifter til en advokat eller et inkassoselskab.

Du kan se vores priser ved at gå tilbage til forsiden, klikke på privat eller erhverv, og så vælge “Priser” forneden.

Du sparer først og fremmest den tid du skal bruge på at overdrage sagen til en advokat eller et inkassoselskab.
Dernæst sparer du eventuelle abonnementsudgifter og/eller sagsudgifter til samme.
Du kan også spare udgiften til at blive repræsenteret i fogedretten via en advokat eller inkassoselskab, ved at gøre det selv – e-inkasso giver dig mulighed for selv at møde i fogedretten, evt. pr. telefon.

Herudover slipper man for at lade advokaten eller inkassoselskabet indkassere de store inkassogebyrer – dem indkasserer man selv. Men om det er besparelse eller indtjening er op til dig at vurdere.

• Minimalt tidsforbrug på at oprette sagen. Det tager typisk 1-3 minutter (ved at bruge en integration slipper du helt for dette).
• Du styrer selv hvor hårdt, og hvor hurtigt du vil gå frem.
• Du kan følge op med det samme, når der ikke er reaktion fra skyldner.
• Du beholder hele det indkasserede selv.
• Du beholder alle renter og de mange gebyrer selv.
Ja! – og med e-inkasso er det let, uden at du behøver at sætte dig ind i en helt masse.
Det gør systemet for dig. Som udgangspunkt beregner systemet altid det du maksimalt må tage ifølge lovgivningen, og så kan du justere det ned hvis du ønsker det.
Det er meget billigt at benytte e-inkasso til sin egen-inkasso.
Du kan se vores priser ved at gå tilbage til forsiden, klikke på privat eller erhverv, og så vælge “Priser” forneden.
Ja! De fleste laver sine rykkere (og inkassovarsler) i eget økonomisystem, men i e-inkasso har du faktisk mulighed for at starte helt fra første rykker – og dermed bruge systemet som rykkermodul.

Alle skridt i inkassoprocessen, uanset hvor lang den måtte være, er lette at gå til, og tager ofte få sekunder at lave. Alt sammen guidet og hjulpet i step-by-step support og forklarende videoer.

Der kan være udfordringer med at skulle sætte sig ind i indviklere regler for renter, gebyrer, tidsfrister mm.

Derfor har vi udviklet e-inkasso, som hjælper dig med alt dette. Systemet er opdateret med de gældende regler på området, og er så vidt muligt låst så man følger lovgivningen.

I princippet kan man selv inddrive alle typer sager.

e-inkasso er bedst at benytte til sager hvor gælden (hovedstolen) er på op til 100.000,- kroner, men man kan sagtens lave sager der er større. Ved større sager kan processen blive en smule mere avanceret hvis sagen skal i fogedretten – men det kan løses på flere måder.

Ved meget store krav, eller ved vanskelige tvister, anbefaler vi at man søger rådgivning hos sin advokat.

Spørgsmål vedr. gæld Spørgsmål vedr. gæld

Ja! – og med e-inkasso er det enkelt og let.
På samme måde som en advokat eller et inkassoselskab gør, når de inddriver gæld for andre. Forskellen er blot at man her gør det for sig selv (enten som virksomhed eller som privatperson).

Inddrivelse er en process der består af handlinger. Handlingerne kan være alt lige fra rykkere, over inkasso til fogedretten.

Med e-inkasso kan du let oprette din sag, og foretage alle handlinger selv.

Nej, det behøver du ikke.

Der er flere selvstændige bogholdere og revisorer, der tilbyder deres kunder at håndtere deres inkasso via e-inkasso. Disse kan have specielle aftaler med e-inkasso som gør at de er “eksperter” i at bruge e-inkasso.

Men du kan sagtens gøre det selv.

Spørgsmål vedr. teknik og support Spørgsmål vedr. teknik og support

Nej, ikke hvis du benytter e-inkasso, vi har sat os ind i lovgivningen på området.

e-inkasso kan anvendes uden at have forudgående kendskab til inkassoverden, da alle funktioner er guidet og hjulpet i step-by-step support og forklarende videoer.

Ingen! Du kan gøre det hele via e-inkasso.
Ja! e-inkasso er i sig selv et værktøj med en masse indbygget hjælp (videoguides, tips osv.), men som bruger har du adgang til vores supportmodul, hvor du kan stille spørgsmål til vores supportere.
Du skal som minimum bruge:
• info på din skyldner (navn og adresse).
• information fra dit krav (fakturanr., fakturadato, forfaldsdato og beløb (inkl. moms).

Du kan også lave sager der indeholder mere end én opkrævning (faktura).

Spørgsmål vedr. teknik og support Spørgsmål vedr. fogedretten

Det kan man ved at vælge at man selv møder i fogedretten. Det er ikke påkrævet at man skal have en advokat el. lignende, til at møde.

I e-inkasso kan du vælge at retten får besked om at du selv møder.

I fogedretten kan man kræve fuld dokumentation for om skyldner kan betale eller ej.
Hvis skyldner ikke kan betale eller ikke overholder indgået betalingsaftale, så kan der foretages udlæg (tages pant i) skyldners ejendele. Disse kan man så kræve solgt på auktion.
Det er enkelt at møde i fogedretten, både for dig og skyldner. Skyldner skal svare ærligt på alle de spørgsmål du stiller (under strafansvar). Men selvom skyldner ikke nødvendigvis lyver, så kan han jo evt. undlade at fortælle alt.

Derfor er det smart at du ved så meget som muligt om skyldner, og hvad skyldner måtte eje og tjene, så du ikke giver megen mulighed for undlade at sige alt i fogedretten.

Man skal betale en retsafgift til retten, for at få en sag i fogedretten.

Denne afgift er typisk samlet på 3-700 kroner, og selvom man selv skal lægge den ud, så bliver den lagt til skyldners gæld efterfølgende.

Nej. Det behøver du ikke. Det er sådan at det altid er den retskreds hvor skyldner bor, der skal tage sagen. Derfor kan du risikere at sagen foretages i den anden ende af landet.
Du kan derfor altid vælge at møde pr. telefon (dette er også en mulighed når du sender sagen til fogedretten via e-inkasso).
Skyldner SKAL møde personligt op.

Et fogedretsmøde tager sjælden mere end 5-15 minutter.

Fogedretssager behandles altid i skyldners retskreds. Så hvis du, eller din virksomhed ligger i København, og din skyldner i Hjørring, ja så foretages fogedretsmødet i retten i Hjørring.

MEN – du kan møde pr. telefon, så du slipper for at skulle transportere dig selv langt væk.

Et fogedretsmøde tager sjældent mere end 5-15 min.

Ja, absolut! Egen-inkasso (når man laver inkasso selv), er ligeså legitim og godkendt som fremmed-inkasso (når en advokat eller inkassoselskab inddriver for dig).